项目编号：

 MIS210527164532562

项目名称：

青牛（北京）软件技术有限公司-USE数据库设计

系统名称：

青牛（北京）软件技术有限公司-USE数据库设计（MIS系统）

数据库类型：

ORACLE

表名：

T_AG_WORK_X

简称：

座席工作统计模板表

描述：

T_AG_WORK_X - 座席工作统计模板表

#	名称	标题	类型	长度	小数	允许空	自增	主键	外键	索引	描述
1	AN_TL_ACW	呼入呼出事后处理次 数	FLOAT	126	0						呼入呼出事后处理次 数
2	AN_TL_IB_AN	呼入接听量	FLOAT	126	0						呼入接听量
3	AN_TL_IB_CNF	呼入会议量	FLOAT	126	0						呼入会议量
4	AN_TL_IB_CNS_TK	呼入咨询通话量	FLOAT	126	0						呼入咨询通话量
5	AN_TL_IB_MD_HOD	呼入保持量	FLOAT	126	0						呼入保持量
6	AN_TL_IB_MD_TRN	呼入转移量	FLOAT	126	0						呼入转移量
7	AREA_ID	地区ID	VARCHAR2	32	0			Y			地区ID
8	AN_TL_IB_RN	呼入振铃次数	FLOAT	126	0						呼入振铃次数
9	AN_TL_IT_TK	内线通话量	FLOAT	126	0						内线通话量
10	AN_TL_OB_AN	外呼通话量	FLOAT	126	0						外呼通话量
11	AT_ACW	事后处理总时长	FLOAT	126	0						事后处理总时长
12	AT_ONLINE	在线时长	FLOAT	126	0						在线时长
13	AT_OWK	置忙总时长	FLOAT	126	0						置忙总时长
14	AT_RDY	就绪总时长	FLOAT	126	0						就绪总时长
15	OBJ_ID	对象ID	VARCHAR2	50	0			Y			对象ID
16	START_TIME	记录开始时间	DATE	0	0			Y			记录开始时间
17	SKILL_ID	技能ID	NUMBER	4	0			Y			技能ID
18	AT_TK	通话总时长	FLOAT	126	0						通话总时长
19	AT_TL_ACW	呼入呼出事后处理时 间	FLOAT	126	0						呼入呼出事后处理时 间
20	AT_TL_IB_CNF	呼入会议时长	FLOAT	126	0						呼入会议时长
21	AT_TL_IB_CNS_TK	呼入咨询时长	FLOAT	126	0						呼入咨询时长
22	AT_TL_IB_MD_HOD	呼入保持时长	FLOAT	126	0						呼入保持时长
23	AT_TL_IB_RN	呼入振铃时长	FLOAT	126	0						呼入振铃时长
24	AT_TL_TK_REG	与客户双方通话时长	FLOAT	126	0						与客户双方通话时长

VIP用户下载：

下载表结构XLS文件 - ORACLE格式(默认)
下载表结构SQL脚本 - MsSQL格式
下载表结构SQL脚本 - MySQL格式
下载表结构SQL脚本 - Oracle格式

项目名称：

青牛（北京）软件技术有限公司-USE数据库设计

项目简介：

所谓MIS（管理信息系统--Management Information System）系统，主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录，并对记录数据进行相关处理，将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。 MIS（管理信息系统--Management Information System）系统 ，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

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