- 项目编号：
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ERP210524131931609
- 数据库类型：
- ORACLE
- 表名：
- ser_client_complaint
- 简称：
- 客户投诉表
- 描述：
- ser_client_complaint - 客户投诉表
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# 名称 标题 类型 长度 小数 允许空 自增 主键 外键 索引 描述 1 clerk 接听/接待人 Varchar2 50 0 接听/接待人 2 code 投诉单编号 Varchar2 50 0 投诉单编号 3 complaint_content 投诉内容 Varchar2 400 0 投诉内容 4 complaintdate 投诉时间 Varchar2 50 0 投诉时间 5 Disposaldate 处理日期 Varchar2 50 0 处理日期 6 Disposalresult 处理结果 Varchar2 50 0 处理结果 7 ID ID int 0 0 Y ID 8 Name 投诉人姓名 Varchar2 50 0 投诉人姓名 9 Phone 联系电话 Varchar2 50 0 联系电话 10 Disposalway 处理方法 Varchar2 50 0 处理方法 11 Dutyman 责任人 Varchar2 50 0 责任人 12 Owner_Opinion 业主意见 Varchar2 100 0 业主意见 13 Leadopinion 主管领导意见 Varchar2 50 0 主管领导意见 14 General_manageropinion 总经理意见 Varchar2 50 0 总经理意见 15 Type 投诉类别 Varchar2 50 0 电话或者现场投诉 16 Roomcode 投诉人住址 Varchar2 50 0 手输房间号即可 17 Status 投诉状态 Varchar2 50 0 投诉状态 18 Verifycontent 核实情况 Varchar2 50 0 核实情况 19 Verifyresult 核实结果 Varchar2 50 0 有效或无效 20 Verifyman 核实人 Varchar2 50 0 核实人 21 Verifydate 核实时间 Varchar2 50 0 核实时间 22 Rootuser 根用户 int 0 0 根用户
- 项目名称：
- ERP-企业资源计划管理系统（北控宏创产业园管理系统数据库设计）
- 项目简介：
- ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 ERP的科学定义是ERP-Enterprise Resources Planning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。ERP不仅仅是一个软件更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。
- 相关表结构：
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