TMS - 物流运输管理系统（物流系统数据库设计）

0.0分|  阅读 |  下载 | 1 页| 36 张表| 作者：qaz2313122| 上传时间：2021/6/4 12:01:22

项目简介：

第三方物流系统功能：客户基本信息管理、车辆基本信息管理、订单基本信 息管理、客户评价基本信息管理、。
1.4.1客户基本信息管理
为客户提供基本信息增加、修改、删除功能。包括：
(1)客户基本信息增加：客户通过注册录入基本信息，客户注册时要求填写基 本信息，包括客户编号、客户名称、客户电话、登陆密码、公司地址、联系人姓 名等信息，系统在注册用户注册完后自动为其生成一个客户编号，并且嵌入到客 户注册信息内，形成完整的客户资料。
(2)客户基本信息修改：客户基本信息注册错误或有所改变时可以进行信息 的修改。可以修改登陆密码，修改联系人姓名，修改联系人电话。
(3)客户基本信息删除：客户可以通过注销来删除客户基本信息。
1.4.2车辆基本信息管理
提供车辆基本信息增加、修改、查询、删除功能。包括：
(1)车辆基本信息增加：系统可以增加车辆基本信息，包括车牌号、车类型、 最大载重量、上牌时间、服务范围、事故情况、运输单价(以路程和重量计算) 等信息。系统检查所有信息填写正确后提示增加成功，返回车辆编号。
(2)车辆基本信息修改：车辆基本信息如果出错或者有所改变，系统可以对 车辆基本信息的具体内容进行修改。可以修改车辆车牌号，修改车辆车类型，修 改车辆载物重，修改车辆上牌时间车龄，修改车辆事故情况，修改车辆服务意向， 修改车辆运输单价。
(3)车辆基本信息查询：根据不同的条件查询车辆基本信息。可以按车辆车 牌号查询车辆基本信息，按车辆车类型查询车辆基本信息，按车辆载物重查询车 辆基本信息，按车辆事故情况查询车辆基本信息，按车辆供车服务意向查询车辆 基本信息，按车辆运输单价查询车辆基本信息。
(4)车辆基本信息删除：由于车辆报废或转卖，可以删除车辆基本信息，包 括车辆编号、车牌号、车类型、最大载重量、上牌时间、服务意向、事故情况、 运输单价等信息。
1.4.3订单基本信息管理
订单是客户服务中心根据客服的配送的要求生成配送原始单据订单种类分 为：
i普通配送订单；ii异地收款订单；iii换货订单；v退货单；
订单的主要信息有：
订单号、订购客户信息、收货客服信息，
提供订单表的增加、删除、修改功能：
(1)订单基本信息增加：客户在填写客户编号、货物名称、货物重量、路程 长度、出发地、目的地、订单时间、订单备注等信息后，系统检查所有信息填写 正确后提示增加成功并返回订单总额和订单编号。订单表还包括订单数量和运输 费用等。
(2)订单基本信息更新：系统根据订单表自动更新订单表中的信息，如订单 表编号、订单总额等。
(3)订单基本信息修改：客户可根据需要修改出发地、货物名称、货物重量、 目的地、订单备注等信息。
(4)订单基本信息查询：客户或第三方物流公司可根据订单编号、出发地、 目的地、订单金额、运输费用和货物重量等对订单进行查询。
1.4.4调度中心管理
提供路线基本信息增加、删除、优化、修改功能。包括：
(1)路线基本信息增加：第三方物流公司统计订单目的地后添加路线基本信 息，其中包含路线编号，出发地，目的地，预计所需时间等信息。
(2)路线基本信息删除：根据客户退单情况或者交通天气状况的改变进行一 些无效线路的删除。

(3)路线基本信息优化：根据筛选重复路线及包含路线进行路线整合，优化 计算所需最短最少路线。
(4)路线基本信息修改：根据更改订单状况或者交通天气状况对路线信息进 行修改。包括路线出发地的修改，路线目的地的修改和路线交通工具的修改。
1.4.5客户评价基本信息管理
提供客户满意度评价功能及查询功能。
(1)客户满意度评价：需求商和供应商对此次物流运输的整体情况做一个星 级评价。包括：评价编号和总体评价。
(2)具体服务项目评价：客户(包括供应商和需求商)对本次第三方物流运输 情况的各个子项目进行评价。包括：对服务质量的评价，对运输路线的评价，对 运输车辆的评价，对运输时间的评价，对运输费用的评价。
(3)反馈信息查询：根据不同条件查询总体评价和各项服务评级水平。可以 按评价号查询，按客户姓名查询，按路线编号查询，按运输费用查询，按车辆评 价查询，按费用评价查询，按所花时间查询。